4 formas de aprovechar al máximo los grupos de LinkedIn para el beneficio de tu Empresa

4 formas de aprovechar al máximo los grupos de LinkedIn para el beneficio de tu Empresa

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Entre todas las redes sociales, LinkedIn es, probablemente, la más recomendable a la hora de buscar contactos empresariales. Seguramente ya tendrás tu perfil en ella y quizá te preguntes por qué no te brinda más clientes o, al menos, candidatos a serlo. La respuesta es sencilla. Para que esta red sea efectiva, no basta con figurar en ella, sino que tienes que saber utilizarla. Y el secreto para obtener beneficios para tu empresa a través de LinkedIn está en los grupos. Puedes unirte a un máximo de cincuenta, pero no todos son iguales. Por ello conviene que sepas cómo elegirlos y cómo actuar en ellos. Para eso, te vamos a brindar cuatro pautas.

1) Utiliza los filtros de LinkedIn

Como te decíamos, el esta red puedes adherirte hasta a cincuenta grupos, pero no todos serán igual de interesantes para tu empresa. Por ello, conviene que utilices los filtros de búsqueda que aparecen en el buscador avanzado. Si, por ejemplo, tu segmento de mercado son las inmobiliarias, introduce este término y te aparecerán todas las presentes en LinkedIn. Busca los grupos que más te interesen y accede a ellos. Si son privados (aparecen con el icono de un candado) solicita el acceso al administrador. Una vez perteneces al grupo, busca los miembros del mismo que encajen en el perfil de cliente que buscas o filtra esos perfiles para segmentar tus candidatos.

2) Invitaciones de conexión personalizadas

Una vez has llegado hasta aquí, te falta conectar con esos miembros. Usar el sistema que ofrece LinkedIn por defecto es mala idea. Resulta mucho más efectivo que realices una invitación personalizada. Para ello, revisa el perfil de esa persona y, al cursar tu invitación, háblale de lo que le pueda interesar. De esa forma, generarás un tono de confianza con ella.

3) Introduce contenidos de calidad

Otra forma de hacerte visible en los grupos de LinkedIn es compartir contenidos interesantes. No hables solo de los productos o servicios que vendes, ya que así te convertirías en un “spammer”. Lo que debes hacer es mostrar que tienes conocimientos de tu sector y, para ello, lo mejor es introducir contenidos útiles para los demás miembros del grupo. Así, conseguirás dos objetivos: de una parte, te situarás como experto y otros querrán seguir tus publicaciones y, de otra, posicionarás tu empresa en la red, de tal forma que si alguien necesita tus productos, pensará en ella como proveedora.

4) Utiliza bien el servicio de mensajería

Una de las principales ventajas que te brinda pertenecer a un grupo de LinkedIn es la posibilidad de enviar mensajes a otros integrantes del mismo aunque no estéis conectados. Para hacerlo, sin embargo, debes cumplir dos requisitos. El primero es tener una cuenta en esta red con, al menos, treinta días de antigüedad. Y el segundo, llevar un mínimo de cuatro en el grupo del miembro al cual quieres enviar el mensaje. No obstante, si eres administrador de un grupo, tienes la posibilidad de mandar un mensaje semanal a cada uno de los integrantes del mismo.

3 cosas que deberías saber de Video Marketing

3 cosas que deberías saber de Video Marketing

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El vídeo es uno de los medios que más se consume en internet, cerca del 80% del contenido que se demanda en la red es material audiovisual. Es por eso por lo que deberías pensar en crear vídeo marketing para promocionar o hablar de tu marca.

Deberás incluir esta práctica en tu estrategia de marketing porque está en alza, compite directamente con la televisión tradicional y es demandada por los usuarios habituales de internet.

9 de cada 10 internautas ve vídeos de las marcas a las que sigue o de las que consume productos habitualmente pero no solamente eso, también comparten esos vídeos. Imagínate que tus propios consumidores se encarguen de prescribir y difundir el contenido audiovisual que generas para ellos.

A continuación te contamos los 3 puntos clave del vídeo marketing:

 

Los vídeos te ayudarán a mejorar el posicionamiento “SEO”

 

Si no apareces en los buscadores simplemente no existes para tus usuarios. Pues el uso de vídeo marketing favorecerá tu posicionamiento porque aumenta el tiempo de permanencia de tus usuarios en tu web y es muy susceptible de viralizarse y al compartirse beneficiará tu posicionamiento natural en los buscadores.

Hay estudios que afirman que es más probable que aparezca un resultado que contenga un vídeo en la primera página de resultados que cualquier otro tipo de contenido ofrecido. La clave está en la capacidad de generar interés en tus consumidores o seguidores. El uso de contenido audiovisual es, por naturaleza, uno de los medios que logra cautivarnos más fácilmente.

 

Aumentan la conversión y el “engagement”

En el caso de los productos es mucho más fácil entender su funcionamiento o cómo le queda a otras personas si lo ves en un vídeo. Es una de las principales ayudas que elimina barreras de compra. El 90% de los compradores online ratifican que el vídeo marketing les ayuda a decantarse por la compra del producto. Es una oportunidad para embellecerlo y hacerlo más deseable.

Parafraseando el refrán “más vale una imagen que mil palabras”, en este caso un vídeo va a poner a tu disposición muchos más recursos emocionales además de añadir a las imágenes movimiento y sonido. Todo ello te dará la capacidad de hacer llegar tu mensaje de una manera más emocional y creativa. Te harás un hueco en la mente de tus consumidores más fácilmente.

 

No exigen ningún esfuerzo para verlos y son fácilmente compartibles en redes sociales

 

Las personas llevamos en los genes tratar de hacer las cosas lo más fáciles y cómodas que podamos. Ofrecer un vídeo significa transmitir gran cantidad de información sobre nuestros productos o nuestra marca exigiendo un esfuerzo mínimo para sus destinatarios. El contenido audiovisual demanda mucho menos esfuerzo que leer un texto y capta más la atención y durante más tiempo.

Otra de las características fundamentales es que son susceptibles de ser compartidos en redes sociales. Especialmente suelen ser virales aquellos con contenido emocional o los humorísticos. La clave para que un contenido se haga viral es que ofrezcas a tu público objetivo exactamente lo que le gusta.

Cómo monitorear y detectar enlaces negativos a tu página web

Cómo monitorear y detectar enlaces negativos a tu página web

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El link building es una de las herramientas más poderosas del posicionamiento SEO y, por ende, de la visibilidad de nuestra web y del incremento de las ventas. Sin embargo, el SEO tiene otra cara menos amable: el SEO negativo o lo que otros pueden hacer para perjudicar tu web y su posicionamiento. Aplicado al terreno de link building sucede cuando una web contiene enlaces tóxicos o con spam y recibe menciones de páginas web dudosas. En este caso, estamos siendo atacados y debemos tomar cartas en el asunto para evitar las penalizaciones de Google.

Consecuencias del SEO negativo para tu web

Hay quien utiliza el SEO como arma para perjudicar a la competencia. Quienes lo hacen tienen como objetivo derribar una web de los primeros puestos del ranking de búsquedas de Google. Para ello, hacen creer al buscador que la web que atacan hace trampas para posicionarse o vende productos que entran dentro de la categoría de spam para el buscador. En definitiva, se trata de socavar la confianza que los buscadores tienen en una web para que esta pierda la visibilidad que tenía en los motores de búsqueda.

Cómo puedo detectar los enlaces negativos de mi web

Todos los enlaces a sites externos de calidad y con buena reputación siempre están bien vistos por Google y contribuyen a incrementar la popularidad de una web. Sin embargo, si estos son receptores de numerosos enlaces o referencias a webs sospechosas, descienden en los listados de búsqueda y pueden ser penalizados por Google.

Es prácticamente imposible saber quién está detrás de un ataque SEO, pero sí es posible evitar los daños. La primera medida que hay que tomar es la monitorización de los backlinks que entran en nuestro dominio. Para ello, hay múltiples herramientas, aunque Ahrefs y MOZ son las más populares dentro del mundillo del marketing digital. Ambas tienen una gran precisión y nos ayudan a desenmascarar los enlaces negativos o tóxicos que se van creando hacia nuestro dominio. Además, como ventaja añadida, proporcionan información sobre el volumen de enlaces entrantes de nuestros competidores, lo que nos permite obtener un buen análisis de estos y mejorar nuestra estrategia.

¿Se puede prevenir la entrada de enlaces negativos?

La forma más eficaz de evitar la entrada de backlinks peligrosos para nuestro dominio, y por tanto, un ataque de SEO negativo, es desautorizando su entrada. Para ello, Google pone a nuestra disposición Disavow Tool, cuyo funcionamiento se basa en la subida de archivos txt en los que se indica a Google cuáles son los enlaces que deseamos que él deje de considerar o de tener en cuenta. No es la forma más sencilla para los que se inician en el mundo del posicionamiento, pero, mientas Google no mejore su algoritmo para la detección y la eliminación de este tipo de ataques, es la herramienta más efectiva.
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Cómo enfocar tu modelo de negocio en Internet para mejorar tus ventas

Cómo enfocar tu modelo de negocio en Internet para mejorar tus ventas

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Internet se ha convertido en una gran plataforma comercial, de hecho cada año las compras online crecen un 19 %. Tener un modelo de negocio bien definido y un público diana o un sitio web diseñado a conciencia no son suficientes para incrementar las ventas. Y es que no es lo mismo atracción que retención. No sirve de mucho para nuestro objetivo tener una buena estrategia de captación si después la de retención, que es la que proporciona las ventas, tiene fallos. Entonces, ¿qué estrategias debemos poner en marcha para hacer efectivo el incremento de las ventas?

Cómo aprovechar internet como canal de ventas

Uno de los errores más frecuentes es la implementación de procesos de compra demasiado largos. Se ha comprobado que hasta el 70 % de los clientes que cliquea el botón de compra acaba abandonando el carrito. Esto sucede cuando tienen que introducir demasiados datos. La solución pasa por no incluir procesos de registro. También es recomendable no ocultar los gastos de envío. Muchos abandonan la compra cuando descubren que los gastos son casi la cuarta parte de su carro.

Para subsanar estos errores, es recomendable incluir un indicador de progreso de compra, insertar llamadas a la acción que indiquen lo que el cliente tendrá que hacer en el siguiente paso o que proporcionen respuestas a preguntas que pueden surgir en el último momento y tener disponibles diferentes sistemas de pago.

Una web fácil para el usuario, donde encuentre rápidamente lo que quiere, es un factor determinante para el aumento de las ventas. La simplicidad manda y no es recomendable que el usuario haga más de tres clics desde la página de inicio hasta la del producto. Otras opciones interesantes son incluir un buscador que sugiera otros artículos cuando el cliente introduce una palabra o insertar megamenús, que permitan ver todo lo que se va a encontrar en la tienda. Recuerda, de nade te sirve tener una web bonita con un buen diseño, si el cliente no puede encontrar el producto.

Dar un toque familiar a tu negocio online es importante para generar confianza en el usuario, para hacer que se sienta como en casa y, finalmente, compre. Puedes hacerlo desde el apartado de descripción de la empresa, mostrando sellos personalizados de confianza del tipo “hecho de forma artesanal” o instalando un chat en directo.

Muchas páginas web se decantan por ocultar los call to action. Es un error a la hora de atraer clientes potenciales, ya que su finalidad es la retención de usuarios. Por ello, tienen que estar visibles y en lugar destacado de nuestra página web. Si, además, muestra la recompensa que obtendremos, mucho mejor.

Generar expectativas con llamadas a la acción, siempre acordes a lo que vendes y sin exageraciones, simplificar el contenido y resaltar el que te interesa que se encuentre más fácilmente, ser directo, conciso y sutil harán diferente a tu web y servirán para atraer clientes e incrementar las ventas.

 

 

3 formas de gestionar los comentarios negativos “Fakes” en Google

3 formas de gestionar los comentarios negativos “Fakes” en Google

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El internauta tiene la posibilidad de generar contenido. Ello da la oportunidad de compartir experiencias y valoraciones sinceras, aunque concede espacio al mentiroso y al “troll”, o trol, que solo busca meter cizaña o criticar por criticar. Cuando nos encontramos estos usuarios es cuando nos enfrentamos a los “fakes” o mentiras.

En Google podemos colgar información de nuestra empresa, localizarla en el mapa y abrirnos a comentarios de internautas. También hay la posibilidad de abrir un blog, con sección de comentarios y valoraciones.

Beneficios de las aportaciones de los usuarios

Desde la perspectiva del usuario, tenemos la opotunidad de expresarnos. Por ejemplo, pruebas un yogur, localizas la dirección de los fabricantes en Google y alabas su producto.

Para quien genera y cuelga material es la oportunidad de pulsar el ambiente y conocer qué impacto provoca su producto. Los comentarios se moderan y contestan, si puedes.

El problema de la maledicencia, el chismorreo y la mentira

Como en el mundo físico, el enfrentamiento con esas líneas maledicentes supondrá un ejercicio de paciencia y buen humor, junto a la elección de las mejores palabras posibles y el afine en la moderación.

El arte se extiende a la necesidad de filtrar los comentarios negativos. Unos lo serán porque, efectivamente, lo que ofreces no es bien aceptado (por muchos o pocos), otros lo serán por simple ejecución de derribo. Y es que en la viña del Señor, también en la cibernética, hay de todo.

Lidiando con mentiras de forma justa y elegante

Una de las maneras que podemos ejecutar en contra de las mentiras es la de conformar un espacio donde se demuestra que lo son. Pero, ojo, sin poner los comentarios, solo creando una sección nueva en la web donde colgamos material, siempre en positivo, sin citar comentarios negativos ni estar a la defensiva.

Se trata de responder a la mentiras con nuevos datos sobre nuestros contenidos. La sección puede crecer según uno lo vea necesario o haya que salir al paso de acusaciones infundadas. De este modo, cuando alguien te cita tal comentario, tú podrás remitirle a la sección, sin tener que responder siempre a lo mismo.

Otra forma de lidiar con los comentarios negativos falsos es responder, de forma breve y concisa, con la verdad. Siempre sin entrar al trapo de la descalificación y el insulto. Se explica el tema y listo, saludando finamente al terminar la respuesta.

Ojo a las formas: siempre calmadas, ponderadas y respetuosas. Y sin crear conversaciones. Una respuesta sencilla y clara es lo más eficaz. Si es necesario, se le reenvía a alguna sección de la web para que vea que se equivoca en sus valoraciones.

En tercer lugar, se puede tirar de moderación y se eliminan esos mensajes. Los demás, sean negativos o no, se responden. Se agradece el comentario, se valora su contenido, se invita al usuario a que lo matice o se ponga en contacto contigo para mejorar aspectos de tu negocio. Te despides amablemente.

Tienes visitas pero no conversiones, tu empresa necesita CRO

Tienes visitas pero no conversiones, tu empresa necesita CRO

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Algo no marcha del todo bien. Tienes visitas en tu página web ─bastantes, de hecho─, pero la tasa de conversión es ridícula. La gente entra en la web pero no compra. No se apunta a la newsletter. No rellena el formulario que le presentas. Evidentemente, algo no funciona como debería, y CRO está ahí para solucionarlo.

¿Qué es CRO?

CRO es el acrónimo de “Conversion Rate Optimization”, u optimización de la tasa de conversión en castellano. Es un conjunto de técnicas de análisis y diseño destinadas a optimizar la ratio de conversión en una página web, de tal manera que logremos “convencer” al usuario de que realice la acción para la que dicha página web fue creada. Por ejemplo, en una tienda online el objetivo final será que el usuario compre nuestros productos; en la web de un negocio tradicional con presencia en Internet el objetivo puede ser que el usuario solicite un presupuesto o que contacte con la tienda, y en una página sobre trading puede que queramos que el usuario se descargue nuestro curso básico, para después poder venderle más fácilmente el curso avanzado de pago.

Por tanto con el CRO apuntamos a realizar una serie de buenas prácticas orientadas a mejorar la página para que la tasa de conversión aumente. Para esto es imprescindible que la página tenga la mejor usabilidad posible: sin usabilidad estas técnicas no sirven de nada. Pero el CRO va más allá de la mera usabilidad. Hay que convencer al usuario de que realice la acción, de que pase de ser un observador a un cliente. Hay que persuadirle, y nuestra única herramienta es la propia página.

Cómo usar el CRO

Y precisamente por este motivo hay que utilizar el CRO para aumentar las probabilidades de que el visitante de la página se convierta finalmente en cliente. No basta con cambiar lo que pensamos que va mejor o peor en la web, hay que seguir un proceso que garantice que el impacto de los cambios se va a ver realmente reflejado en el resultado final. Para ello realizaremos una serie de buenas prácticas.

En primer lugar, analizar. Ver que es lo que puede fallar en la página. ¿Por qué el usuario ha estado solo de paso, sin llegar a realizar la acción? Puede que los usuarios salgan de la página apenas han llegado a ella o quizás exista una alta tasa de rebotes.

Una vez realizado el análisis de los posibles problemas debemos realizar una serie de hipótesis de los mismos. ¿Existe un problema con alguno de los elementos de la página que la hace poco usable o atractiva? ¿Hay algo mal explicado? Si la web es una landing page puede que los criterios por los que el usuario haya llegado a ella no se correspondan con sus necesidades. El siguiente paso sería verificar estas hipótesis, realizando test que nos permitan concluir que nuestros planteamientos han sido acertados o erróneos.

A continuación viene la parte eminentemente práctica: realizar los cambios necesarios para modificar los elementos a mejorar detectados en las fases anteriores, ya sean estos formularios, imágenes, palabras clave o la web entera. Una vez realizadas estas modificaciones se han de analizar para comprobar si realmente la tasa de conversión ha mejorado o por el contrario sigue estando igual.

El último paso, y el más importante, es realizar un ciclo de mejora continua. Los pasos anteriores no sirven de nada si no se reevalúan continuamente los posibles cambios y mejoras a implantar. La web, los dispositivos y en definitiva los usuarios evolucionan de manera continua. Nosotros debemos evolucionar con ellos.

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Qué es el contenido duplicado y por qué debes evitarlo a toda costa

Qué es el contenido duplicado y por qué debes evitarlo a toda costa

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El contenido duplicado es uno de los factores que contribuirán a que los buscadores no aprecien tu página como se merece. Solemos preocuparnos de elegir las palabras clave adecuadas para nuestros textos, de obtener enlaces…, pero nos olvidamos del contenido duplicado. ¿Constituye realmente un problema?
Qué esCualquier texto que se repite en más de un sitio web es contenido duplicado, y supone un problema importante si tu objetivo es que tus páginas reciban el mayor número de visitas posible.

Los buscadores tratan de dar el mejor servicio a sus clientes, y, entre otras cosas, también procuran evitar que en sus búsquedas aparezcan, una y otra vez, los mismos contenidos. Para conseguirlo, establecen unos filtros que desdeñan el contenido duplicado, y es esencial que tú lo evites también si deseas propiciar la difusión de tus páginas.

Así pues, deberías utilizar títulos y descripciones distintas en cada una de tus páginas, y en cada uno de tus sitios web.

No basta con evitar las copias

Seguro que piensas que en tus páginas web no hay contenido duplicado, ya que tus textos son siempre originales ─nunca copiados de páginas ajenas─ y no aparecen más de una vez. Pues, incluso en este caso, los buscadores pueden «censurarlos» por creerlos copias. ¿Cómo es posible?

Quizás tus páginas no operan solo con el dominio canónico. Es importante que, si poseen más de una URL ─es decir, si se puede acceder a ellas en dos direcciones (por ejemplo, tanto con «www» como sin estas letras)─, esté correctamente establecido el dominio deseado para que no sean tratadas como páginas distintas. Lo mismo sucede cuando tiene una copia https, o cuando cada sesión de usuario es distinguida en la URL. En tus mapas de sitio web (sitemaps) solamente debe aparecer la versión canónica.

Tampoco tienes que olvidar que en el diseño de algunos blogs a menudo se repite el mismo contenido en varias de sus páginas, o que igualmente debes configurar de manera correcta la URL de la versión para móviles de tus sitios web. Y puede que hayas creado un dominio diferente para cada país (.ar, .es) pero el contenido sea el mismo.

Herramientas para detectarlo

Te preguntarás cómo saber ahora si los textos de tu web son realmente únicos. No te preocupes, no estás solo. Existen herramientas que pueden ayudarte a descubrir contenido duplicado en tus páginas.

Una manera fácil de hacerlo es utilizando Google, que lo reconoce cuando se encuentra en títulos y descripciones. Puedes comenzar usando Google Webmaster Tools, aunque existen otros muchos útiles potentes que lo detectan, como Screaming Frog o SiteLiner.

 

4 formas de conseguir clientes en Linkedin para tu Empresa

4 formas de conseguir clientes en Linkedin para tu Empresa

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En la actualidad las redes sociales se han convertido en plataformas fundamentales para captar clientes. LinkedIn es la es la que genera más conversiones entres profesionales, ya que se enfoca en un contexto de empresarial. Más de 500 millones de perfiles activos figuran hoy en las bases de datos de LinkedIn, lo que la convierten en una atractiva cartera de clientes potenciales para cualquier empresa. En esta entrada compartiremos algunos consejos para que puedan sacar el máximo partido de LinkedIn si representan a una empresa o negocio que está buscando nuevos clientes.

 
Buscar los perfiles adecuados y aumentar la red de contactos

Como en otras redes sociales, el perfil juega un papel fundamental. En nuestro contexto el perfil pudiera catalogarse como la carta de presentación de nuestros clientes. LinkedIn ofrece la posibilidad de buscar perfiles que cumplan con ciertos criterios de búsqueda y añadirnos a nuestra red de contactos. Esto es vital para contactar con clientes a los que pueda interesarles nuestra actividad.

 
Atiende las sugerencias de LinkedIn

No es una práctica exclusiva de esta red social el hecho de recibir sugerencias de contactos. Mediante algoritmos dedicados que incluyen Inteligencia Artificial, LinkedIn está constantemente intentando encontrar perfiles que son lo suficientemente compatibles con tus intereses. Por eso, dedica tiempo a analizar las sugerencias que recibes, con una frecuencia de al menos dos veces por semana. Allí también puede estar la clave para conseguir clientes potenciales.

 
Si alguien nos busca es por una razón

Así es, si alguien ha revisado nuestro perfil es porque está interesado como competencia o como posible cliente. Nuestra recomendación es que utilices esta potente funcionalidad que te permite conocer quiénes han visitado tu perfil. A diferencia de otras redes sociales, en LinkedIn es muy sencillo saber las últimas visitas que has tenido a tu perfil. Utiliza esa información para contactarlos, dejándoles un mensaje claro en el que les expongas tus productos o servicios.
Si se tratan de los denominados contactos de segundo grado, podrás enviarles pequeños mensajes de no más de 300 caracteres, que deberás optimizar para ser efectivo en tu misión. Por otro lado, si son contactos de primer grado podrás enviarles un mensaje ilimitado. ¡Aprovecha esta opción!

 
Utiliza los contactos compartidos

Una opción que muchos desconocen y que creemos que puede resultar efectiva para obtener nuevos clientes. ¿De qué va? Pues bien, cuando has llegado al perfil de un cliente potencial, puedes desplegar las opciones de “inmail” y escoger “solicitar una presentación”. Esta acción lo que hace es mostrarte una lista de los contactos que son comunes a tu perfil y al perfil que estás visualizando. Luego solo tienes que elegir uno de estos contactos en común y pedirle que te presente a ese cliente potencial. Muchas veces funciona o por lo menos te ayuda a despejar la incógnita de si debes lanzarte o no.

5 estrategias de Inbound Marketing para PYMEs

5 estrategias de Inbound Marketing para PYMEs

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El “inbound” marketing es una estrategia de comunicación que consiste en generar valor para el usuario en todas las fases por las que pasa un “lead” hasta que se convierte en un comprador. El valor se genera ofreciendo contenido relevante y útil a través de diferentes canales como pueden ser las redes sociales, blogs o los buscadores.

A continuación te recomendamos 5 estrategias de “inbound” marketing para que consigas cualificar más clientes potenciales y logres que se conviertan en clientes e incluso embajadores de tu marca:

 

  1. Difunde tus páginas de aterrizaje o “landing pages” en las redes sociales

De todos los usuarios mundiales de internet, más del 90 % utilizan las redes sociales diariamente. Es un medio en el que están muchísimo tiempo, ¿por qué no ofrecerles contenido atractivo para ellos en el lugar en el que pasan más tiempo conectados?

Una vez que tengas definido tu perfil o tus perfiles de clientes y las páginas que suele visitar, postea allí todos los descargables, como pueden ser infografías, libros, guías, videos, etcétera, para que los consuman y así conseguir incrementar tu generación de “leads”.

  1. El proceso de “lead nurturing”

Es muy importante incluirlo en la estrategia de “inbound” marketing, puesto que consiste en generar una relación de confianza durante todas las etapas del ciclo o embudo de venta hasta que, finalmente, se convierten en tus clientes.

Durante el proceso de decisión de compra surgen varias preguntas, es transcendental que tengas la capacidad de resolvérselas todas, de modo que consigas que vayan avanzando en el “funnel” hasta que realicen la compra.

  1. Adapta el contenido que ofreces al artículo que se está leyendo

Si tienes un blog y publicas con frecuencia artículos puedes aprovechar todo el tráfico que generan tus contenidos para atraer a clientes potenciales. Eso sí, ten en cuenta que los archivos que ofreces para descargar tienen que estar estrechamente relacionados con el contenido de los artículos del “post” en el que los ofrezcas. De esta forma será más fácil que te dejen sus datos a cambio de obtener más información sobre esa temática. 

  1. El “email” marketing

Es un poderoso canal de comunicación con una amplia cantidad de usuarios. Es un canal eficaz y rentable. La tasa de conversión es más del triple con respecto a las redes sociales.

La clave es utilizarlo para fidelizar y usar una base de datos cualificada. Esta base de datos la podrás conseguir a través del contenido de tu blog. Ni te plantees la compra a otra empresa, debes crearla tú.

  1. Los “bots”

Se espera que sean muy efectivos en la captación de clientes cualificados. Son programas pensados para facilitar la navegación y resolver las dudas que tengan tus clientes. Cada vez son más inteligentes y flexibles, son capaces de analizar y seguir los pasos de los usuarios de tu web.

Se están convirtiendo en herramientas básicas del “inbound” marketing y tienen la capacidad de sustituir a personas destinadas a la atención telefónica de los clientes.

¿Qué son el SEO y el SEM, y cómo te ayudarán a ganar visibilidad?

¿Qué son el SEO y el SEM, y cómo te ayudarán a ganar visibilidad?

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En puridad el SEM englobaría cualquier acción de marketing de pago en los motores de búsqueda. No obstante, el uso más extendido del término alude a las campañas de pago en los buscadores, principalmente en Google dado su rol hegemónico actual.

Así, mediante anuncios patrocinados en AdWords (o bien en Bing Ads o Yahoo Search Marketing) pueden posicionarse sitios web de manera preferente, teniendo la oportunidad de realizar una segmentación a la medida de nuestra campaña para alcanzar un determinado target. Por ello, es muy importante en este sentido la correspondencia de las palabras clave seleccionadas con las que emplean los usuarios en sus búsquedas. De igual modo, el SEM también lleva aparejados otros conceptos importantes como el PPC (Pay Per Click) y el CPC (Cost Per Click), unos indicadores que van a establecer el grado de éxito de las acciones desarrolladas en función de las variable coste/resultados.

Las ventajas del SEO

A diferencia del SEM el SEO es gratuito, o mejor dicho no tiene coste monetario directo ya que sí exige una considerable inversión de tiempo y dedicación, así como tener conocimientos técnicos y sobre el propio SEO.

Orientándose al igual que el SEM a la consecución de un buen posicionamiento en los motores de búsqueda. De esta manera, el objetivo sería optimizar las páginas web de acuerdo a los criterios clasificatorios de los buscadores, cuyos algoritmos indexan en función de aspectos como:

Usabilidad en móviles y tablets
Velocidad de Carga
Número de visitas del sitio web
Calidad y actualización de los contenidos
Estructuración de los contenidos

Con todo, si se aspira a obtener la mayor visibilidad posible es recomendable que las acciones SEO y SEM se integren en una estrategia global de marketing de contenidos que incluya también las campañas en redes sociales, organizándolas en función de las características de cada negocio y los objetivos pretendidos.