3 beneficios del SEO Off Page para PYMEs

3 beneficios del SEO Off Page para PYMEs

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El SEO Off Page es una estrategia de marketing que las marcas no deben ignorar ya que sus ventajas son tan importantes como las que aporta el SEO On Page. De una forma sencilla se puede definir el SEO Off Page como el conjunto de acciones que se realizan para conseguir visibilidad fuera de la propia página web. Es decir, todos aquellos enlaces que mencionen la página web, comentarios en redes sociales, referencias en otros artículos o comentarios en blogs se puede considerar como SEO Off Page.
Esta estrategia de marketing es una forma de que los potenciales clientes de un determinado servicio o producto se formen una idea. Es decir, esas personas que pueden llegar a adquirir lo que una determinada marca vende, antes de realizar la compra, se informan, averiguan lo que pueden sobre esa marca y lo que es capaz de proporcionar. Cuantos más mensajes positivos reciban sobre ella mayores serán las posibilidades de que esa transacción tenga lugar. Es por ello que este tipo de estrategia de marketing presenta una importancia tan elevada en cuanto al posicionamiento de una determinada marca.Existen diversas ventajas de esta estrategia de promoción, pudiendo señalarse estas tres como las principales:

  • Mejora la visibilidad, así como el posicionamiento de la página web de la marca en cuestión en los buscadores. Cuanto más se hable, se nombre y cuanto mayor sea el número de enlaces externos con los que cuenta una determinada página web mayor será la consideración que Google tendrá de esa página, podrá considerarla como adecuada para ser compartida y esa página conseguirá una mejor posición cuando se realizan búsquedas. Es importante que los enlaces de la página en cuestión sean de autoridades reconocidas ya que eso aporta una mayor reputación y por tanto una mayor repercusión y posicionamiento de la marca.
  • Dirige tráfico orgánico a la web. Cuando se habla de una página web en otra página, se añade el link o se comenta su dirección, se consigue que un mayor número de visitantes acuda a la página que se quiere promocionar. Es la forma virtual del “boca a boca”, conseguir que hablen bien en determinados sitios de la marca que se quiere promocionar atraerá un mayor número de visitantes y por tanto las probabilidades de completar cualquier tipo de transacción aumentaran considerablemente.
  • Se favorece la interacción de los usuarios de la marca con las redes sociales. Hoy día, las redes sociales ocupan un puesto muy importante en el marketing online. No influyen directamente en el posicionamiento de una página web, pero Google se apoya en estas herramientas para determinar el autor de contenidos de calidad. así, por ejemplo, los contenidos que se comparten en Facebook son un indicativo de lo que interesa a la sociedad y de aquellas cosas que conseguirán un mejor posicionamiento. La interacción de los usuarios de una determinada marca con las redes sociales es una forma muy efectiva para conseguir un tráfico externo de la web que se quiere posicionar.

Todas las acciones realizadas para posicionar una determinada marca son importantes, constituyen la manera de que el mayor número de personas posibles conozcan ese producto o servicio que se quiere promocionar y en ese contexto emplear acciones externas a la propia página web constituye una manera excelente de correr la voz en el mundo virtual.

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Guía básica de AdWords

Guía básica de AdWords

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Introducción a AdWords

Si hemos utilizado muchas veces la plataforma de Google AdWords o es la primera vez que la vemos, debemos ser conscientes de una realidad. Aunque su uso es relativamente sencillo y la mayoría de las opciones están pre configuradas, hay una serie de decisiones que debemos tomar nosotros: las personas.

El departamento de marketing de una empresa debe decidir para qué va a servir una determinada campaña. Esta decisión es fundamental y debe estar al principio de la toma de decisiones. ¿Es conseguir un alto número de visitas en la web? ¿Deseo que la gente compre un producto determinado que está en promoción? Por el contrario, ¿es el objetivo de la campaña que se llame a la empresa o que se rellene un formulario de contacto?

Estas preguntas son muy importantes, pues en función de lo que queramos conseguir, el enfoque puede cambiar por completo.

Una misma campaña no debe servir para varios objetivos distintos. Esto sería un error de planteamiento. Desde la ayuda en línea de Google se enfatiza mucho este punto. La razón es que el éxito de una determinada acción comercial puede verse perjudicado si no se han compartimentado bien los diferentes anuncios y campañas.

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Qué tipo de campaña de AdWords debemos elegir

Cuando publicamos un anuncio en AdWords pueden mostrarse en las páginas de resultados de Google (o como lo llaman ellos la Red de búsqueda), cuando el usuario introduce alguna palabra. También existe la Red de Display de Google, que son páginas web y aplicaciones móviles que están adscritas al programa de publicidad de Google y muestran publicidad sobre un tema específico.

No siempre es fácil seleccionar en qué lugar tenemos que mostrar nuestros anuncios para tener el mayor éxito posible. En general, Google nos hace las siguientes matizaciones:

  • Si necesitamos llegar a un gran número de personas, de forma muy rápida, podemos utilizar el tipo de campaña que se denomina Búsqueda con selección de Display. Esto permite combinar los dos formatos de mostrar publicidad de Google de una forma muy eficiente. Si elegimos el subtipo Estándar, podremos configurar la campaña de una forma más bien rápida. Ahora bien, si necesitamos crear anuncios rich media, o seleccionar el tipo de web en el que aparecerán nuestros anuncios, debemos elegir la opción “todas las opciones”.
  • Si el factor rapidez no es tan necesario, o no contamos con tanto presupuesto, podemos elegir la campaña Solo para la Red de Búsqueda. También podremos elegir entre el subtipo “Estándar” o “Todas las funciones”. En este caso, nuestros anuncios solo aparecerán en las páginas de resultados de Google.

Tengamos en cuenta que Google nos permite llegar a ubicaciones muy específicas. Por ejemplo, si queremos abrir un restaurante temático en un barrio de Madrid, quizás primero nos salga más a cuenta hacer algunas campañas en la zona más cercana de esa ciudad. Posteriormente, a medida que nuestra facturación vaya creciendo, podemos ampliar el margen de actuación.

Lo que importa es que tengamos en cuenta que la segmentación del público objetivo que permite Google es muy alta. Se puede hacer por zonas, por países, por idiomas, por zonas y por idiomas y un alto etcétera. Esto permite hacer combinaciones, como por ejemplo, llegar a la población búlgara de una ciudad determinada. Lo que queremos es llegar a personas que realmente estén interesadas en nuestros productos o servicios. Así que cuanto más específicos seamos, más probabilidades tendremos de acertar.

Cómo crear anuncios eficaces para AdWords

No hay una fórmula mágica a fin de conseguir un anuncio que funcione perfectamente. Pero sí que hay algunas ideas que podemos tener en cuenta. Una de las primeras cosas que nos dice Google es que creemos un grupo de dos o tres anuncios para ver cuál funciona mejor.

Cada producto o servicio es diferente, y por tanto, el público objetivo de cada empresa también lo es. Además, puede que en el pasado hayamos hecho un anuncio que haya funcionado muy bien, pero ese éxito no tiene por qué repetirse automáticamente.

Para empezar: ¿qué tipo de producto o servicio ofrecemos? ¿Es atractivo para el público? ¿Tiene un buen precio? Estas preguntas son bastante importantes a la hora de medir el grado de éxito. Una vez tenemos un buen producto o servicio y a buen precio, vale la pena seguir los siguientes pasos:

  • El título es de máxima importancia. En realidad es lo que captará la atención de los usuarios. Debe incluir alguna de las palabras clave que harán saltar nuestro anuncio. Es decir, si queremos publicitar iPhones reutilizados, deberíamos incluir estos dos términos en el anuncio. El usuario debe saber, a simple vista, que estamos ofreciendo algo que se relaciona directamente con lo que está buscando. Claro, como no sabemos si todos los que buscan un iPhone seminuevo utilizarán “iPhone reutilizado”, la recomendación de Google es crear un grupo de anuncios con diferentes matices: “iPhone segunda mano”, “iPhone seminuevo”, “iPhone reciclado”, etc. No nos pongamos puntillosos con la semántica. Lo que queremos es que el usuario que busca un iPhone que no sea nuevo nos encuentre.
  • Hay que prestar especial atención a la página de destino. Todos los anuncios de AdWords deben acabar con una acción. En ocasiones puede ser con una llamada telefónica. Pero lo más habitual es que nos dirijan a una web o tienda online donde se pueda consumar la compra. La web o landing page a la que se nos dirija debe ser completamente clara y funcional. Supongamos que tenemos una tienda online de electrónica, y entre muchos otros productos, tenemos una sección con iPhones de segunda mano. Sería un error que el anuncio que hemos mencionado en el apartado anterior nos dirigiera a la home de la tienda online. Esto sería confuso y generaría un alta tasa de rebote. Lo ideal es que, al hacer clic en el anuncio de “iPhone reutilizado” es que nos lleve a la sección de la tienda online donde se puede encontrar este producto. La conclusión es muy clara: cuanto más fácil sea para los clientes encontrar lo que buscan, más será la probabilidad de que nos compren.
  • La descripción del anuncio debe aportar un valor añadido. Esto es así. Si solo repetimos lo que está en el título, no vamos a conseguir muy buen resultado. Tenemos que conseguir que el usuario perciba por qué nuestra empresa es única, diferente a las demás. Google y los expertos coinciden en este hecho: en los anuncios de AdWords suelen funcionar muy bien los números. Por ejemplo, se podría poner “solo hoy 25€ de descuento”. El poner promociones, ventajas económicas y precios específicos hace que los anuncios de este tipo sean más útiles. Sobre todo, estaría muy bien utilizar una llamada la acción, que sea corta y muy específica. Frases como “llama hoy”, “regístrate ahora” suelen ayudar mucho. Si nos dirigimos a un público más tradicional es mejor hablar de usted. Pero si nuestro público objetivo son los más jóvenes, hablarles de usted podría echarles para atrás.

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Recomendaciones para escenarios específicos al utilizar AdWords

Supongamos que necesitamos que la gente llame a nuestra empresa tras visualizar un anuncio determinado. En ese caso, tenemos que añadir extensiones de llamadas. Esto significa que en el anuncio aparecerá un número de teléfono, obviamente, que cuando se visualiza desde un teléfono móvil se convierte en un enlace activo de llamada. Tengamos en cuenta que la mayoría de usuarios utilizan los dispositivos móviles para navegar por internet, lo cual incluye hacer búsquedas específicas y consultar los anuncios de AdWords.

Si lo que queremos es que la gente visite más nuestra web, podemos añadir enlaces a lugares concretos de nuestra web. En el ejemplo de la tienda de electrónica podríamos añadir hasta las 20 secciones más buscadas. Eso sí, Google mostrará aleatoriamente entre dos y seis enlaces, dependiendo del formato en cómo se muestren los anuncios. Desde luego, la página web debe estar bien hecha y optimizada para los teléfonos móviles. En caso contrario nos encontraríamos ante una contradicción: a la gente le puede interesar nuestro anuncio pero cuando llega a la web, todo esto no funciona porque los usuarios no pueden navegar o no les interesan nuestros contenidos.

Si tenemos un negocio con sede física, y por tanto estamos interesados en que las personas visiten nuestra tienda, tenemos que añadir extensiones de ubicación. Son parecidas a las del teléfono, con la diferencia que nos muestran la ubicación del lugar al que se hace referencia en el anuncio. En caso de que estemos interesados en esta opción, tenemos que darnos de alta previamente en Google My Business. Además de poder utilizar este servicio, también tendremos la opción de aparecer en los mapas de Google.

Otras opciones de AdWords son las extensiones de texto destacado. Esto permite poner en negrita algunas frases que nos interesen, como “envío gratis” o “abierto todos los días del año”. ¿Para qué son útiles estas extensiones? En general para cualquiera que desee hacer un anuncio de Google AdWords, pero, específicamente, para los que quieren mostrar información específica de un producto o servicio.

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Cómo seleccionar las palabras clave adecuadas

Antes hemos visto algunas pinceladas. Seleccionar bien las palabras clave puede ser un reto importante. Lo que está claro es que no se trata de hacer un doctorado en expresiones válidas o no, sino en conectar con los clientes o posibles clientes. Si hacemos un trabajo excelente de tautología y desarrollo de términos relacionados, pero luego la gente no encuentra nuestro anuncio, estamos perdiendo el tiempo y el dinero.

Las palabras genéricas no suelen producir muy buenos resultados. Aunque pueden conseguir que muchas personas visiten nuestra web, no tienen por qué traducirse en ventas. Por eso debemos pensar como lo hacen los clientes. Cuanto más específicos seamos, es más probable que atraigamos a personas que realmente están buscando lo que de verdad ofrecemos. No se trata de atraer a muchas personas, sino a las personas que realmente van a materializar las ventas.

Siempre podemos utilizar el Planificador de palabras clave. Se trata de una excelente herramienta que está integrada en la plataforma AdWords. No debemos tomar las sugerencias de esta herramienta como si fueran la Palabra de Dios. Como bien dice el equipo de Google, se trata de sugerencias. Aunque sí que es cierto que nos puede dar buenas ideas y, sobre todo, basadas en lo que la gente está buscando en estos momentos.

La recomendación de la ayuda en línea de Google es utilizar entre 5 y 20 palabras clave para cada grupo de anuncios. Esto permitirá saber qué grupos funcionan mejor y cuáles son más eficientes.

Nunca debemos olvidar las palabras clave negativas. Son aquellas que discriminarán que se muestre un anuncio ante un grupo de personas que no nos interesan como público objetivo. Si vendemos productos de lujo, evitaremos que nuestros anuncios aparezcan ante usuarios que introducen la palabra “barato” o similares en sus búsquedas. Ni siquiera necesitamos que sean productos de lujo. Solo con que tengamos una tienda online, evitaremos que accedan a nuestros anuncios personas que han introducido en la búsqueda “gratis” o conceptos similares.

Conclusión: AdWords es un mundo

Es verdad. La plataforma de Google está pensada para hacer rica a los accionistas de la empresa. Pero, en el camino, si la utilizamos con inteligencia, podemos conseguir que nuestros productos y servicios se vendan más y mejor. Nos permite llegar fácilmente a muchas personas en poco tiempo, cosa que sería imposible sin los anuncios de pago en internet.

Hemos visto muchos detalles importantes. Cómo elegir el tipo de campaña nos interesa más, qué factores determinan que un anuncio sea de éxito o no y qué debemos tener en cuenta en relación a las palabras clave. Todavía quedan muchos aspectos que ver para organizar una campaña de forma eficiente en AdWords. En una siguiente guía explicaremos otros aspectos de la máxima importancia, como las prácticas recomendadas por AdWords.

La experiencia es muy importante para utilizar AdWords y tener éxito. Pero cualquier usuario puede empezar a utilizarlo y convertirse en un experto en no demasiado tiempo. Solo es cuestión de investigar e ir probando.

¿Podemos monitorizar el Gráfico de Conocimiento de Google? (parte 2)

¿Podemos monitorizar el Gráfico de Conocimiento de Google? (parte 2)

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En el artículo anterior vimos la importancia de monitorizar nuestra presencia en el Gráfico de Conocimiento de Google. Si somos una empresa u organización que tenemos cabida en esta forma de presentar la información de Google, que combina los datos con la realidad virtual, tenemos que asegurarnos que todo lo que dice Google sobre nosotros sea real y esté actualizado. Como vimos, una forma muy interesante de conseguir esto es utilizando los datos estructurados en el formato que se proporciona en Schema.org.

Sin embargo, también podemos influir en el Gráfico de Conocimiento de Google. ¿Cómo es posible? Veamos algunas ideas que nos serán muy útiles y necesarias.

La API del Gráfico de Conocimiento de Google nos ayuda

Tenemos que reconocer que Google siempre se lo pone bastante fácil a los desarrolladores y programadores, pues dispone de un conjunto de APIs fantástico y con ejemplos muy sencillos para su implementación. En el caso que nos ocupa, el Gráfico de Conocimiento, no podía ser menos. Si seguimos los pasos de la herramienta web, esta nos ayudará a generar un número que identifique la cuenta. Con este número o API Key tendremos la opción de ver cómo nos perciben los algoritmos de Google. También podemos cambiar algunos parámetros y personalizar ciertos valores.

En las consultas que hagamos a la API que estamos mencionando se pueden preguntar varios aspectos. Por ejemplo, si queremos ver solo resultados referidos a una persona literal, podríamos utilizar la palabra “Person”. Los resultados suelen servirse en formato JSON, un formato bastante sencillo, pero no apto para todos los públicos.

Conviene tener en cuenta un detalle en mente. La API del Gráfico de Conocimiento está muy relacionada con Schema.org. Luego, el proceso natural, sería hacernos con la tecnología de Shchema.org antes de profundizar en las opciones de esta API. Los cambios que hagamos en este sentido serán fácilmente rentabilizados, pues mejorará la información que proporcionamos al principal buscador del mundo.

El Gráfico de Conocimiento: consideraciones finales

Estamos convencidos que el Gráfico de Conocimiento dará mucho que hablar en el futuro. Aunque muchos usuarios no sean conscientes que lo están utilizando, lo cierto es que ha revolucionado el mundo de las consultas en internet. El tiempo dirá por donde nos lleva el proceloso océano del marketing digital, pero todo parece indicar que la inteligencia artificial tendrá cada vez mayor peso.

¿Qué podemos hacer mientras tanto? Pues una buena idea es implementar la tecnología Schema.org en nuestra web. Hay muchos escenarios en la que esta tecnología favorecerá el posicionamiento de dicha web, aunque no tengamos presencia en el Gráfico de Conocimiento de Google. Otro idea es permanecer muy atentos a los avances de la tecnología para tratar de implementarlos en la medida que sean eficientes para nuestros intereses. Claro, es necesario comprender bien la tecnología y saber cómo funciona. Seguramente necesitaremos ayuda de un experto para hacer este trabajo. Y por supuesto, si estamos en el Gráfico de Conocimiento, monitorizar la información que contiene de vez en cuando para reajustar lo que sea necesario.

¿Puedes aumentar el ROI en la publicidad? (parte 1)

¿Puedes aumentar el ROI en la publicidad? (parte 1)

Business Intelligence Google Analytics

Hace poco nos hacíamos eco de la importancia de la publicidad programática. El hecho de poder mostrar anuncios a las personas que ya han manifestado interés por nuestros productos y servicios es una ventaja competitiva de mucho calado. Por poner solo un ejemplo, se espera que este año se facturen en Estados Unidos unos 27.000 millones de dólares en este tipo de publicidad.

Siendo esto una realidad, que la publicidad programática es un campo en claro crecimiento, cabe hacerse algunas preguntas. Una de las más importantes es: ¿cómo puedo aumentar el ROI o el retorno de la inversión en la publicidad programática? Porque no es lo mismo aparecer a un público objetivo más selectivo que conseguir que las personas que visualizan nuestro anuncio nos compren o contraten. ¿Qué factores nos ayudarán a aumentar esta conversión?

Factores que nos ayudarán a mejorar el ROI en nuestra publicidad programática

Aunque la publicidad programática es una gran oportunidad, no quiere decir que no tengamos que prestarle igual de atención que a la publicidad tradicional. Si acaso más. Por lo tanto se debe identificar con mayor claridad el objetivo. No es lo mismo que la publicidad persiga mejorar el branding o conseguir una acción concreta. En vista de esto, hay que tratar de entender a los clientes y ver cómo podemos conseguir que hagan lo que esperamos de ellos.

Un buen experto sabrá alinear las estrategias mejores para cada objetivo específico. Tengamos en cuenta que si no se utilizan las estrategias adecuadas, podríamos estar perdiendo una cantidad importante de dinero. Lo que es peor, podríamos perjudicar la imagen de nuestra empresa ante un público que no va a valorar los esfuerzos que estamos haciendo para llegar a ellos.

Otro factor que nos ayudará a mejorar el ROI es identificar lo canales de marketing más adecuados. No solo es cuestión de elegir las estrategias que más se adecuan a lo que queremos conseguir. Tenemos que elegir los canales que llegarán mejor al público que hemos decidido. Podría ser a través de la pantalla del ordenador, de un dispositivo móvil, un vídeo, etc. Hay muchos canales posibles. Cada canal ofrece unas ventajas que deben ser consideradas. Claro, la experiencia es un elemento importante a la hora de saber qué canal se ajusta más a nuestro objetivo, nuestra estrategia y nuestro presupuesto.

Hablando de dinero, la publicidad de display de Google es bastante más asequible que otros métodos; sin embargo, hay otros métodos que consiguen mayor ROI. Si nuestro objetivo es generar imagen de marca, quizás lo ideal sería utilizar algún método de vídeo o audio, que ayude a las personas a recordar más lo que han visto.

Por supuesto, también hay que elegir entre utilizar el método de pagar cada vez que se haga clic en nuestro anuncio o por cada mil impresiones (CPM). Como podemos ver, la publicidad programática no es algo que nos podamos tomar a la ligera. Debemos meditar bien cada acción que deseamos implementar.

En el siguiente artículo veremos tres factores más que nos ayudarán a mejorar el ROI en las campañas de publicidad programática.

Publicidad programática

Publicidad programática

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Introducción a la publicidad programática

Si tuviéramos que explicarlo en una frase, la publicidad programática consiste en mostrar un anuncio concreto a las personas indicadas. La diferencia fundamental de la publicidad tradicional es que un anuncio en televisión, por ejemplo, se muestra a todos los usuarios que están mirando en ese momento determinado programa. Es cierto que según el programa y el horario de emisión, los anunciantes pueden tener una ligera idea del grupo de personas que están pendientes del televisor en ese momento. Pero en el fondo, es difícil llegar y motivar a un grupo tan heterogéneo de personas.

Supongamos que se quiere anunciar un vehículo nuevo que ha salido al mercado. El anuncio se va a emitir en un horario donde se supone que muchas personas con el poder adquisitivo adecuado van a ver determinado programa. Sin embargo, no hay forma de discriminar a los que hace poco se han comprado un vehículo nuevo y que, normalmente, no van a adquirir otro nuevo. Con lo costosos que son los anuncios en televisión, se entiende que las marcas cada vez sean más reacias a utilizar este método como el único para acceder a las personas. ¿Hay forma de saber qué usuarios están buscando un vehículo nuevo? Sí, con la publicidad programática.

Un usuario busca un vehículo en internet y llega hasta la web de un concesionario, donde se encuentra el coche de sus sueños. Mira las características, juega a configurar el modelo con los extras que le interesa, pero cuando llega al precio, decide que lo debe pensar un poco más. Lo que seguramente el usuario no sabe es que la web ha dejado un registro que avisa a las páginas que muestran publicidad que desde dicho ordenador se ha visitado el concesionario. Cuando el usuario llega a una web que contiene publicidad, el registro que tiene en su ordenador avisa a la plataforma y se muestran anuncios específicos del vehículo por el que ha mostrado interés previamente. ¿A que esta publicidad es mucho más eficiente? Porque se dirige a la persona adecuada, en el momento adecuado.

¿Qué más debemos de saber de esta ingeniosa forma de hacer publicidad? ¿Qué factores debemos tener en cuenta para implementar una campaña de estas características en nuestra web o tienda online? Investiguemos el asunto porque es francamente importante y de máxima actualidad.

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El sorprendente mundo detrás de la publicidad programática

Mostraríamos gran ingenuidad si pensáramos que detrás de esta tecnología no hay sofisticados mecanismos que se complementan como las piezas de un reloj. Algo que está muy relacionado con la publicidad programática es el Big Data, pues los datos de los usuarios identificados y catalogados correctamente permiten gestionar los diferentes anuncios que deben mostrarse a las diferentes personas.

El proceso que hay detrás de la publicidad programática es bastante complejo, en realidad. Pero vamos a intentar explicarlo de forma que cualquier usuario de internet pueda comprenderlo, al menos a grandes rasgos. No es la intención de este artículo convertirnos en expertos de este método de trabajo, pero al menos, sí comprender su gran complejidad y excelente funcionamiento.

Estos son los actores que intervienen en la publicidad programática:

  • Anunciante. Es la empresa que decide hacer un anuncio en internet, normalmente en la plataforma display de Google o por un método parecido. El formato suele ser un banner, con animación o no, aunque cada vez hay más innovaciones en este sentido. Su intención es llegar al mayor número de personas, conseguir la mayor conversión posible y, claro está, al menor coste que se pueda sin perder efectividad.
  • Creativos, desarrolladores. Aunque suelen ser distintos profesionales, en este caso los englobamos en un solo apartado por simplificar el proceso de la publicidad programática. Se encargan de materializar la idea del cliente en un banner (u otro formato) que capte la atención del público objetivo. También suelen configurar el clicktag que es el funcionamiento del botón, es decir, a qué enlace se irá al hacer clic en el banner sin olvidar las métricas y todos los datos estadísticos necesarios.
  • Agencia de Medios. Son los profesionales que, entre otras cosas, determinan en qué páginas webs se mostrarán los anuncios del cliente, lo cual no quiere decir que se mostrarán en todas las páginas seleccionadas a la vez todo el tiempo. Recordemos que la esencia de la publicidad programática es mostrar el anuncio idóneo a cada cliente en el momento preciso. Es habitual oír la expresión mover los banners, que hace referencia a cambiar la configuración de los anuncios en función de si los resultados obtenidos se acercan a los objetivos definidos con anterioridad.
  • Ad Server o Servidor de Anuncios. Suele ser una plataforma tecnológica que está especializada en servir los anuncios y banners a los diferentes medios. Su punto fuerte es la sencillez al introducir los banners y máximo rigor en las estadísticas, pues sirven para determinar el éxito de una campaña y el porcentaje de conversión. Cuando vemos un anuncio o banner en un periódico digital, lo más habitual es que el anuncio no esté físicamente en el servidor de dicho periódico, sino que se esté mostrando de forma remota desde esta plataforma.
  • Ad Exchanges o Marketplaces. ¿Qué es lo que determina si se mostrará un anuncio determinado o no? Aquí entramos en un terreno algo resbaladizo, pues es bastante abstracto y, por tanto, complejo de explicar en unas pocas palabras. Pero digamos que una web tiene varias llamadas de diferentes Ad Servers, todos dispuestos a mostrar sus anuncios. Los Marketplaces son plataformas que sirven de intermediarias entre los compradores de medios y los vendedores de espacios publicitarios. En cuestión de milisegundos se llevan a cabo numerosas subastas digitales que determinan si se mostrará un anuncio u otro, de forma personalizada para cada usuario que hay al otro lado de la página web. Para conseguir que todo esto funcione hay otros ingredientes en esta receta, como por ejemplo las Demand Side Platforms o DSP, que son los proveedores de la tecnología que permite optimizar el precio de cada anuncio según los datos que se obtienen, en tiempo real, a través del Big Data. También encontramos los Data Partners que son los que ofrecen estos miles de datos. Y no olvidemos a los Trading Desk que ayudan al anunciante en cada subasta y los Sell Side Platforms que optimizan al máximo los espacios publicitarios. Tengamos en cuenta que este magno proceso se produce en escasos milisegundos, pues si el usuario nota que tarda mucho en cargarse el anuncio, es posible que abandone la página web y todo el esfuerzo haya sido baldío.
  • La audiencia. Al final de todo este proceso, detrás de cada una de las páginas web donde se muestra publicidad, se encuentra la audiencia. En realidad, cada uno de nosotros. Los que hemos buscado un coche nuevo y, tras toda la magia que se realiza en una fracción insignificante de tiempo, encontramos el banner que nos ayuda a tomar la decisión que habíamos dejado a medias. Ahora sí que nos sentimos impulsados a comprar el vehículo, o al menos, pedir más información en la atractiva landing page que se ha preparado. En el momento que introducimos nuestro teléfono o correo electrónico y le damos al botón de “enviar”, nos convertimos en leads o contactos de dicho concesionario. Ya estamos en la recta final que, muy probablemente, culminará en la compra del vehículo. Así es como funciona la publicidad programática, y funciona muy bien.

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Los éxitos de la publicidad programática

Las marcas saben que esto funciona, así que están invirtiendo enormes cantidades de dinero en este campo. Google y Facebook, las dos empresas que más publicidad muestran y, por tanto, más facturan en este terreno, tienen una especie de lucha sin cuartel en el RTB. ¿Qué es el RTB? RTB son las siglas en inglés para Real Time Bidding. Es más o menos lo que hemos explicado anteriormente: la compra de publicidad en tiempo real mediante pujas digitales. El objetivo es mostrar nuestro anuncio a la persona que más lo puede apreciar, pero para ello hay que luchar por la audiencia, pues el número de páginas que muestran publicidad no es ilimitado. Al menos, el número de páginas que tienen un importante conjunto de seguidores.

Google permite a sus usuarios elegir el tipo de anuncio que quieren ver. Claro, esto le permite ser altamente competitivo al ofrecer espacios de publicidad programática a las empresas que deciden utilizar la plataforma de display de Google. Facebook también se está esforzando mucho en este sentido, y tiene lo que denominan el Preferred Marketing Developer, que tiene como objetivo ayudar a las empresas a buscar desarrolladores que les hagan campañas de publicidad programática con un mayor retorno de la inversión o ROI.

Tanto en el caso de las compañías que ofrecen mostrar publicidad como las que quieren que sus productos lleguen a ser conocidos, el futuro pasa por centrar los esfuerzos en la publicidad programática. ¿Cómo?

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El futuro de la publicidad puede que sea la publicidad programática

Algunos no hubieran redactado este subtítulo con la palabra “puede”. Afirman, sin mayor miramiento, que la publicidad programática es, sin lugar a dudas, el futuro de la publicidad. Sin embargo, los que llevamos unos años en este mercado estamos acostumbrados a cambios significativos que parten de avances que eran desconocidos un poco de tiempo atrás. Por eso vale la pena ser cautos, pues la tecnología avanza a una velocidad desmedida. Los lectores de este blog saben que no nos gustan las predicciones ni ser agoreros, pero es cierto que la publicidad programática cada vez tiene más espacio entre las empresas que utilizan el marketing digital.

Algunas razones son las siguientes:

  • La publicidad programática consigue un mayor rendimiento. ¿Qué sentido tiene que 5.000 personas vean nuestro anuncio si solo unas pocas están realmente interesadas en nuestra marca? ¿No sería más eficiente mostrar este anuncio a los que específicamente se han interesado en nuestros productos o servicios? Esta es la baza fuerte de la publicidad programática, y hoy por hoy, es incontestable su eficiencia. Al concentrarse en las personas que son afines en sus intereses, buscarlas en el momento correcto y con el mensaje adecuado, la publicidad programática suele ir acompañada de un alto éxito.
  • La publicidad programática es más transparente. Como la base de la publicidad programática es el Big Data, es posible extraer conclusiones y estadísticas mucho más eficientes y fiables. Es posible que con el tiempo la inteligencia artificial tenga todavía más peso, lo que la hará más eficiente. Parece que hay ciertas investigaciones sobre máquinas que podrían detectar emociones humanas básicas. Esto es interpretación personal, pero, ¿qué tal si el navegador detecta si estamos contentos o más bien lánguidos y nos mostrase publicidad adecuada para nuestro momento anímico? Quizás hoy sea ciencia ficción, pero seguro que el futuro nos sorprenderá a todos.
  • La publicidad programática consigue reducir los costes. Dado que la publicidad se muestra concretamente a las personas que realmente les interesa, los costes de las grandes campañas suele reducirse significativamente. Además, al tener un mayor retorno de la inversión, son más interesantes para las empresas. Y es que todos ganan con la publicidad programática, incluso los consumidores, pues ven anuncios ajustados a sus intereses.

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Conclusión: la publicidad programática y la intimidad de las personas

Hemos dejado este elemento para el final del artículo. La razón es que al utilizar Google y otras herramientas web, estamos autorizando a que nuestra navegación sea analizada e investigada por los expertos del Big Data. Es cierto que los datos que se recaban no son de personas sino de ordenadores. Al menos, algo es algo.

Si alguien se preocupa mucho por su privacidad, puede optar por no utilizar la mayoría de servicios que se ofrecen sin coste por internet. Otros usuarios consideran que el encontrar anuncios que se ajustan a sus intereses es un coste menor a cambio de poder acceder a un mundo de información y entretenimiento. Pero con independencia de lo que elijamos, todo parece indicar que la publicidad programática continuará creciendo. Cada vez más. ¿Estamos preparados?

Analítica web

Analítica web

Business Intelligence Google Analytics Tecnología Web

Introducción a la analítica web

No podemos hablar de analítica web sin hablar de Business Intelelligence o Inteligencia Empresarial. El concepto de Business Intelligence hace referencia a las actividades enfocadas para el análisis de la información que se obtiene para tomar decisiones importantes. Mucho de esto también se relaciona con el Big Data, que últimamente es tan notorio. De hecho, los profesionales que son capaces de gestionar e interpretar los datos, se han convertido en imprescindibles para las grandes empresas y sus salarios altos así lo manifiestan.

Pues bien, una parte esencial del Business Intelligence es la analítica web. Por contar con una definición más académica, podríamos decir que la analítica web es la recopilación, medición, evaluación y explicación racional de los datos que se obtienen a través internet. Claro, el objetivo no es tener los datos simplemente por tenerlos. El objetivo es la interpretación de esos datos para la mejora continua de la web.

Los primeros datos que se obtenían de las webs provienen de los archivos “log”, que generan los propios servidores de la web. Sin embargo, esos datos se relevaron como claramente insuficientes a medida que la tecnología web se iba sofisticando. Es por eso que han ido surgiendo herramientas más completas para el análisis de los usos de cualquier página web.

¿Qué factores debemos tener en cuenta antes de analizar una página web? ¿Qué herramientas son las mejores para la analítica web? ¿Cómo debemos interpretar los resultados que obtenemos? Veamos estas cuestiones relevantes y otras relacionadas.

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Factores a considerar antes de analizar una página web

Supongamos que en nuestra empresa deseamos lanzar una nueva web o una landing page. Desde luego, habrá que prestar atención a los contenidos e imágenes que vamos a poner. También al objetivo de la web y qué queremos que hagan los usuarios cuando accedan a ella (registrarse, comprar algo, etc.). Sin embargo, muchas veces, estos pasos se saltan en el caso de la analítica web y nos limitamos a instalar Google Analytics. Esto es un grave error, pues la analítica web supone no solo recoger datos sino saber interpretarlos. Por esa razón deberíamos prestar atención a la mayoría de los factores que enumeramos a continuación:

  • Determinar el tipo de web que queremos analizar. Nada tiene que ver un blog con una tienda online, al menos a nivel de análisis de datos. Si no tenemos en consideración estas diferencia, quizás estamos más cerca del fracaso de lo que imaginamos.
  • Establecer cuáles son los objetivos del sitio web y qué indicadores o KPI se van a utilizar. Esto es importante para no hacerse trampas en el solitario.
  • También hay que establecer un período de tiempo para recoger los datos. Los períodos indefinidos no sirven para sacar conclusiones eficientes.
  • Con los factores previos en mente, hay que elegir la herramienta más adecuada, pues no todas las herramientas se comportan exactamente igual. Hay que seleccionar la indicada para obtener los datos precisos que queremos recopilar.
  • Especificar cómo se van a hacer los informes, qué datos se pondrán. Esto es especialmente necesario si se van a hacer varios análisis separados en el tiempo. El formato de los informes debería ser igual para ver con facilidad si se van consiguiendo los objetivos propuestos o no.

Esto no pretende ser una lista excluyente, sino una llamada de atención a que deben prestarse atención a muchos aspectos, aún antes de empezar el análisis propiamente dicho. Seguramente cada empresa encontrará matices que deben añadirse para conseguir mayor exhaustividad. Claro, no es cuestión de obtener datos en cantidad, sino que sean los justos y necesarios para sacar las conclusiones correctas.

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Las mejores herramientas para la analítica web

No cabe duda que una de las mejores herramientas para extraer datos fiables de la navegación en una web determinada es Google Analytics. La premisa de funcionamiento es muy sencilla. Se crea una cuenta (gratuita) en la plataforma de Google y se facilita un código de seguimiento que se inserta en el código HTML o en lenguaje de programación en el que está hecha la página web. A partir de este momento, Google Analytics ofrece todo tipo de datos relevantes, que incluye entre otros parámetros el número de visitas, el tiempo que está cada usuario en cada sección de la web, la IP del visitante, la hora de acceso y así sucesivamente. Una de las principales ventajas de Google Analytics es que la información que se obtiene la vuelca de una manera muy visual y sencilla de interpretar. Además, facilita la ventaja de generar informes en PDF que se envían de forma automática a los clientes o a los usuarios que configuremos. Aparte de esto, Google Analytics ofrece muchas posibilidades de configuración, desde lo más sencillo a lo más sofisticado, y permite coordinarlo con otras herramientas de Google como AdWords.

Sin embargo, no todo es Google. Por ejemplo, una excelente herramienta se llama Lucky Orange. La interfaz es muy visual y tiene colores agradables bien combinados que permite interpretar muchos de sus datos de un simple vistazo. Además de comprobar cómo utilizan los usuarios nuestra web, también podemos ver en tiempo real quién está conectado. Incluso la herramienta facilita la opción de chatear con los visitantes. Esta posibilidad es muy interesante para determinados tipos de web, en especial para las tiendas online o aquellas que se puede contratar un servicio. Los precios son asequibles para cualquier iniciativa empresarial, ofreciendo un importante número de servicios.

Algunos profesionales del mundo de los datos y las estadísticas web prefieren Clicktale. Su diseño es algo más minimalista que la anterior, pero lo que realmente importante, en análisis web, es excepcionalmente bueno. La herramienta web está más orientada al análisis de una landing page, lo cual no significa que no se puede utilizar para cualquier tipo de web. En cualquier caso, tiene opciones muy interesantes como embudos de conversión, analítica de formularios, segmentación y mapas de calor. Estas sofisticadas herramientas, con un uso muy sencillo, facilitan la recopilación y gestión de los datos.

Otra herramienta que nos gusta mucho es Improvely. Su aspecto está prácticamente copiado de Google Analytics. Pero su utilidad no debe juzgarse por su apariencia, sino por la posibilidad de rastrear los clics de campañas que se hagan en AdWords, Facebook Ads y otros anuncios en display. La posibilidad de ver todos los resultados en una sola herramienta es una fantástica idea, sobre todo si tenemos en cuenta que también se puede configurar para analizar estadísticas de campañas de mailing. Es cierto que la herramienta no es barata, pero si solemos hacer anuncios en los diferentes medios que hemos dicho, es prácticamente imprescindible.

A poco que busquemos encontraremos más herramientas para la analítica web. Solo un consejo con respecto a esto. En lugar de dejarnos deslumbrar con las opciones que nos ofrece una sofisticada herramienta web, quizás deberíamos averiguar qué necesitamos saber y qué herramienta se ajusta mejor a nuestras necesidades. Eso nos permitirá optimizar los recursos y no tener una herramienta más costosa con múltiples opciones que a lo mejor nunca vamos a usar. No es cuestión de escatimar algo si realmente hace falta, el asunto es gastar lo necesario.

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Elementos de juicio para interpretar los datos que obtenemos en la analítica web

De nada nos vale utilizar la mejor herramienta de analítica web si no sabemos interpretar los datos que nos ofrecen. Sería parecido a tener el mejor mapa del mundo, pero no saber leerlo. Al final estaríamos perdidos y no podríamos llegar al sitio que nos hemos planteado.

Hay Masters y estudios específicos que se centrar en cómo interpretar los datos, lo cual incluye la analítica web. Así que en este análisis no podemos ofrecer todas las claves para interpretar de forma correcta los datos que vuelca una herramienta de las características que estamos comentando. Sin embargo, sí que deberíamos tener claros algunos conceptos que nos ayudarán a asentar bien las bases de todo análisis web:

  • Conversión. Es el objetivo que se define, lo que debe hacer el usuarios en la web. Podría ser hacer una compra, descargar un contenido, rellenar un formulario y así por el estilo. La simple visita a la web no es suficiente. El usuario debe culminar la conversión que se ha establecido. El porcentaje de usuarios que terminan la conversión con respecto a todos los que visitan la web se denomina tasa de conversión. Google Analytics nos permite configurar hasta 20 objetivos diferentes, lo cuál está muy bien para saber si estamos acercándonos a los se ha parametrizado como óptimo.
  • Tasa de rebote. Siempre queremos que este porcentaje sea el menor posible, pues es el número de usuarios que abandonan la web a los pocos segundos de llegar a ella, sin interactuar de forma significativa. Esto suele ocurrir porque los contenidos que encuentran no se corresponden con las expectativas que tenía el usuario al acceder a nuestra web. Quizás el anuncio en AdWords (o en el display de Google) no es acertado o  el posicionamiento orgánico es mejorable.
  • Fuentes de tráfico. En el campo del análisis web, es muy importante saber de dónde nos vienen las visitas. La tecnología hace tiempo que permite saber si el acceso a nuestra web se produce por hacer clic en un anuncio AdWords, en un enlace de Facebook o a través de Twitter. Solo hay que utilizar las herramientas adecuadas. Saber estos datos nos permite tomar nota y tomar las medidas que consideremos oportunas. Si detectamos que la mayoría de accesos a nuestra web se producen a través de las redes sociales, ¿estamos potenciando la correcta gestión del Social Media?
  • Páginas de abandono principales. Si notamos que algunas páginas de nuestra web son las que constituyen la fuente de abandono principales, ¿podemos extraer algunas conclusiones? ¿Por qué la gente deja nuestra web precisamente en dichas URLs? ¿Hay algo que funciona mal a nivel técnico? ¿Se trata de unos contenidos pobres? ¿Se carga lenta esa URL en los teléfonos móviles? Hay muchas preguntas que podemos hacernos, pero la cuestión es llegar a las conclusiones acertadas a fin de evitar tener una fuga de usuarios en una zona concreta de la web. También podemos extraer mucha información de las páginas que son más vistas. Si se trata de una tienda online, ¿qué tipos de producto son los más visitados? ¿Y los más adquiridos? Si queremos aumentar las ventas, y observamos que la gente nos compra piruletas, ¿por qué empeñarnos en ir contracorriente y ofrecerles chicles? Es decir, ¿estamos ofreciendo lo que nuestro público objetivo realmente quiere comprar. El sentido común es esencial en estos casos.

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Conclusión: la analítica web, la mejor manera de mejorar nuestra web

El uso de internet ha sobrepasado cualquier expectativa que hayan hecho los analistas en los últimos años. Nuevos usos, como el internet de las cosas, permiten vaticinar que internet estará cada vez más presente en nuestras vidas. Cuesta de creer, pero con el uso del teléfono móvil, ya estamos permanentemente conectados: de día y de noche.

Es por eso que la analítica web es un profesión de futuro, en pleno desarrollo. Es necesario recopilar más y más datos para llegar a un público más sectorizado. Tenemos que conocer las preferencias y hábitos de nuestros usuarios, a fin de satisfacerles. Debemos encontrar el mecanismo que les haga fijarse en nuestra web, pues la competencia es abrumadora. Hay muchas páginas que hacen exactamente lo mismo, pero la analítica web nos permite encontrar el elemento diferenciador que nos permita hacernos un hueco en el corazón del consumidor.

Conviene recordar que la analítica web no es un conocimiento teórico. El objetivo de analizar los usos de una web es para tomar medidas correctoras a fin de optimizar la web y su tasa de conversión. No es tanto medir el tráfico de nuestra web sino entenderlo para conseguir conectar de la mejor forma posible con el público objetivo. Evidentemente está muy relacionado con el posicionamiento orgánico o SEO y otras estrategias relativas del marketing digital.

No cabe duda, los profesionales de la analítica web están al alza. Cada vez serán más demandados sus servicios profesionales.

Cómo redactar el anuncio perfecto (parte 1)

Cómo redactar el anuncio perfecto (parte 1)

Business Intelligence Contenidos Google Analytics

Escribir el anuncio perfecto no es tarea fácil. Todos los que nos dedicamos a la escritura, con mayor o menor éxito, nos damos cuenta de esto. Utilizar unas pocas palabras que sean capaces de enganchar a la audiencia e invitarlas a hacer clic en el anuncio, puede ser una tarea de titanes. Por eso nos gusta saber la opinión de Frederick Vallaeys, una autoridad en el mundo de la publicidad por palabras en internet. Con su equipo, ha estudiado más de un millón de anuncios, a fin de ver las características que tienen en común aquellos que más éxito tienen.

Lo primero que han descubierto es que la calidad importa mucho. Por supuesto, la cantidad de caracteres son para todos igual. Pero cómo se utilizan, es lo que marca la diferencia. Los anuncios que más éxito tienen son los que más veces se hace clic en ellos. Aunque aquí cabe una consideración o matiz. Un anuncio puede atraer a muchas visitas hacia una landing page, y eso está bien. Pero si luego la landing page no es capaz de conseguir los leads o contactos o, simplemente vender el producto que ofrece, al final estos anuncios no tienen tanto éxito. Así que vemos que hay muchos factores implicados en el éxito de una campaña en internet. Pero todo pasa porque el anuncio que va a encontrar el usuario sea original y le llame la atención.

Algunos estudios afirman que los anuncios de texto extendido, es decir, aquellos que se han diseñado para los dispositivos móviles, tienen mayor tasa de conversión que los tradicionales. Esta clase de anuncios, según Google, tienen una mejor experiencia para el usuario y para los anunciantes. Si tenemos posibilidad de utilizarlos, ya estamos ganando puntos con respecto al formato anterior, sobre todo si tenemos en cuenta que muchos usuarios utilizan el teléfono móvil para navegar a diario.

Una de las opciones más interesantes, según Frederick Vallaeys, es la posibilidad de incorporar palabras dinámicas en los anuncios. Por ejemplo, si estamos haciendo SEO Local en varios puntos simultáneamente, esto nos permite personalizar el anuncio con la ciudad del usuario que nos está buscando en cada momento. Este es solo un ejemplo, pero proporciona mucha potencia a los anuncios y les dota de gran versatilidad. La diferencia entre usar palabras clave dinámicas y no hacerlo puede hacer variar el CTR en 20 puntos, así que vale la pena considerar seriamente su uso.

Por otra parte, los textos deberían ser claros, sin ambigüedades. La gente quiere saber de forma inequívoca qué va a encontrar si hace clic. No le gustan (normalmente) las adivinanzas o que le hagan perder tiempo. Sin embargo, sí que es cierto que en algunas ocasiones funcionan bien las campañas que están dotadas de un cierto misterio, que siembran la intriga para luego dar una respuesta.

En el siguiente artículo seguiremos analizando otras conclusiones a las que llegamos tras escuchar las impresiones de Frederick Vallaeys. Dado que las campañas de publicidad en internet son tan costosas, vale la pena que nos esmeremos.

SEO Local y en nuevo ROI

SEO Local y en nuevo ROI

Business Intelligence Google Analytics

No nos cabe ninguna duda. El SEO Local está de moda. Y más que nunca. Una de las razones es porque es relativamente sencillo colocar negocios asociados a una localidad en la primeras posiciones de Google, sobre todo si no hay mucha competencia. Muchas empresas ya se han dado cuenta de que hay un alto retorno de la inversión en las estrategias de marketing digital que incluyen medidas de SEO Local. Un caso de estudio demuestra la alta rentabilidad del SEO Local. Es la relación existente entre Yext y Uber, el polémico servicio de conductores y vehículos a domicilio.

Yext es una conocida empresa Estadounidense que ofrece servicios en la nube, entre muchas otras tecnologías. Hace un tiempo firmó un acuerdo con Uber para crear una fuerte sinergia y beneficiarse mutuamente. En este caso, Yext está especializado en los directorios de negocios locales; en otras palabras, es capaz de colocar un negocio en el lugar que se desee. Podríamos decir que Yext controla muchísimo el SEO Local. También son expertos en la gestión de mapas y en la geolocalización, lo cual beneficia enormemente a Uber.

La intención de Yext, según han declarado, es conducir a los clientes directamente desde su sitio web a la puerta del lugar adónde quieran ir. Además, al utilizar la tecnología Yext, Uber también se beneficia, pues la cosa funciona mejor. Pero sobre todo, consiguen crear una imagen de marca que está resultado muy potente en el mercado norteamericano. Y, sobre todo, está funcionando muy bien en el SEO Local.

Este caso ilustra muy bien que el retorno de la inversión o ROI en el SEO Local es más alto que en otros medios del marketing digital. Por ejemplo, ¿cuánto cuesta añadir un negocio a Google My Business? La respuesta es nada. Y, sin embargo, cuantos beneficios reporta a las empresas que se molestan en rellenar todos los datos y ubicar correctamente el negocio en el mapa de Google. Aparecer en el mapa de Google no es cualquier cosa, sobre todo si queremos posicionar bien una empresa en el SEO Local.

Está claro que el mundo ya no es de los que andan en solitario por la vida. En el campo de los negocios, hay que buscar sinergias y darle una vuelta a lo que se considera normal. Gracias al consorcio entre Yext y Uber, en algunas localidades los restaurantes ofrecen un link para que los que reservan en dicho restaurante tenga un Uber en la puerta de su casa a los pocos minutos. Algunos hospitales también se han asociado al servicio y al reservar cita, también se está reservando un Uber.

¿Qué nos deparará el futuro? La tecnología se mueve con mucha prisa y es imposible hacer predicciones. Sin embargo, parece ser que el premio lo obtendrán las propuestas más imaginativas y las que resuelvan las necesidades (existentes o creadas) de los usuarios. Pero el futuro, al menos el inmediato, pasa por sacar mayor partido al SEO Local. Es fácil comprobar el alto retorno de inversión que ofrece.

Sácale más partido a la consola de Google

Sácale más partido a la consola de Google

Google Analytics Google Webmasters Tools

La consola de Google es un conjunto de herramientas, en continúo crecimiento, que nos permite hacer muchísimo por el posicionamiento orgánico de nuestra web. Desde gestos tan sencillos como dar de alta un sitemap (el conjunto de enlaces y documentos que hay en nuestro sitio web), así como configurar el comportamiento de los robots rastreadores de Google, podemos realizar un montón de funciones diferentes. La ventaja de utilizar este compendio de herramientas es que tenemos el constante asesoramiento de la empresa que está detrás del buscador más importante de internet y, además, todo gratis. ¿Se puede pedir más? Pues la verdad es que sí, como Google mismo reconoce.

Es por esa razón que ahora la consola permite agrupar nuestros sitios web, en caso de que tengamos más de uno, y podemos aplicar ciertas configuraciones a varios de ellos a la vez. Esto permite ahorra mucho trabajo pues podemos sistematizar ciertas funciones y no repetir muchos pasos mecánicos para diferentes páginas web. Hace tiempo que los profesionales de la industria web lo estaban solicitando, y Google, consciente de mejorar constantemente en todo lo que hace, ha accedido a esta petición. Es más, ahora se pueden agregar campos que se podrán visualizar en los informes estadísticos que se generar desde esta plataforma.

Es cierto que hasta la fecha, a través de la consola de Google se podía visualizar algunos datos importantes como el número de impresiones de una determinada pantalla, quiénes hacen clic y desde qué navegadores y dispositivos así como la tasa de conversión, si todos los parámetros estaban configurados correctamente. Pero con la llegada de los teléfonos móviles, parece que todo se ha revolucionado bastante. Por esa razón Google ha visto la necesidad de mejorar estas estadísticas y tener en cuenta, no solos las páginas web tradicionales, sino las aplicaciones móviles. Aunque la tecnología está en desarrollo, podemos prever que en el futuro dará mucho que hablar, pues a nadie se le escapa el hecho de que las aplicaciones para móviles o app son cada vez más importantes.

En la nueva consola de Google podemos encontrar un botón que nos permite personalizar los ajustes que queremos visualizar. Claro, no se trata de poner un montón de datos que luego no vamos a utilizar y que podrían oscurecer los resultados que realmente nos interesan. Parece más lógico que escojamos aquellos parámetros que realmente aportan un valor a nuestra organización o empresa y los utilicemos de la mejor manera posible. Como en todos los campos de la vida, el sentido común es lo que debería primar sobre los demás aspectos.

La consola de Google es una magnífica herramienta que pone a nuestra disposición una importante cantidad de aplicaciones muy útiles. En combinación con otros servicios y herramientas de Google, podemos sacar el máximo partido a nuestra web y conseguir que esté en las mejores posiciones de las páginas de resultados. Además, la consola de Google dispone de mucha información y en internet encontraremos muchísimos tutoriales y vídeos para aprender a utilizarla y sacarle un rendimiento mayor.

Cómo promocionar tu sitio web de manera correcta

Cómo promocionar tu sitio web de manera correcta

Google Analytics Google Webmasters Tools Sin categoría Tecnología Web

Incluso la mejor web del mundo, recién creada necesita darse a conocer. Hay que promocionarla en determinados ámbitos y soportes para que llegue al público que buscamos. No hay recetas milagrosas. Nadie puede garantizarte los puestos mejores ni las ventas. Es tu responsabilidad optimizar tu sitio para que sea visitado y mueva a la adquisición de tus productos. Por eso vamos a mostrarte unos cuantos parámetros para que tu web tenga una correcta promoción y por tanto un posicionamiento adecuado.

Crea conceptos básicos SEO

Debes crear títulos de página únicos. Y además deben ser concisos y con precisión de cirujano. Usa adecuadamente las metaetiquetas, pues ten en cuenta que estas proporcionan a Google un resumen de la página. Pon en cada imagen de tu web una etiqueta <alt> que explique la imagen y que utilice las palabras clave de forma coherente.

Mejora la estructura de las URL

Crea URL sencillas. No las pongas largas, difíciles ni raras. Los usuarios pueden sentirse confundidos o intimidados si ven pocas palabras reconocibles. Y ten en cuenta que las palabras en la URL aparecerán en negrita si coinciden con la consulta del usuario, y eso es bueno. Utiliza palabras relevantes. Evita el uso excesivo de palabras clave, pues es contraproducente. Si puedes evita las mayúsculas en la URL. Los usuarios las prefieren minúsculas pues las recuerdan mejor.

Haz fácil la navegación en tu sitio

Ten en cuenta que la navegabilidad es premiada por los motores de búsqueda. Planifica en todo momento la navegación, basándote en la página de inicio. Consigue que sea siempre posible volver a ella desde cualquier otra página secundaria. Los enlaces de navegación deben permitir el acceso a secciones ya visitadas o a la página principal rápidamente. Si esta función es confusa o larga despídete del usuario que no lo vea claro.

Permite que una parte de la URL pueda ser eliminada

Imagina que un usuario quita parte de la URL creyendo que accederá más directamente a lo que le interesa. ¿Tienes tu página preparada para cuando esto pase, mostrar contenido? ¿O directamente tu página pondrá error 404 (página no encontrada), y perderás infinidad de usuarios por esto?

Crea dos sitemaps

Haz dos mapas de sitio, uno para los usuarios y otro para los motores de búsqueda. Un sitemap HTML puede ayudar a los usuarios a encontrar contenidos muy fácilmente. Y un sitemap XML ayuda a los motores de búsqueda a encontrar las páginas de tu sitio web.

Crea una página 404 útil

¿Es eso posible? Sí. Sucede que a veces un usuario puede acceder por haber escrito algo mal a páginas que no existen en tu web. O a lo mejor han seguido un enlace roto. Por eso, puedes tener una 404 personalizada, que guie a los usuarios a una página en funcionamiento. O con un enlace a tu página principal. Incluso, puedes rizar el rizo y poner enlaces a páginas populares con contenido relacionado de tu sitio web. En Google tienes un widget 404 que puedes incorporar a tu página 404 con muchas funciones útiles e interesantes. Se trata de mejorar la experiencia de usuario mientras promocionas tu web.